?尘世美，知君为谁醉？胭脂生泪，一纸落红，化蝶纷飞。乱世年间，谁许了谁？流光恨远，谁为了谁？
无情劫，知伊为谁解？白衣胜雪，半面妆颜，皎洁如月。岁月静好，谁入了劫？浮华以往，谁未了结？
半渡红尘，云水之畔有个如此明媚的女子，宛如莲花的开落，在千娇百媚中遗世而独立，正如你是唯一，也是永恒。
于曼妙时光中浅浅一笑，从此，不为今世，亦不为修来世，天上天下，只愿遇见你。
——题记...........（一）浅吟低唱，一梦浮生
一幕一幕的前尘往事如风雪过境，千鹤纷飞，莲花开了人却已不再。风月里，抚一阕琴，吹一支箫，赏美人如花，看江山如画，不禁泪落。
前世，我不知从何处来，也不知往何处去。清风明月的夜晚，我独坐在莲花池边，伴着莲花池中那一池静谧无波的清水，水中莲花若隐若现。她们偶尔绽开美丽高洁的的花瓣，对我展露那明丽的笑颜，更多的时候没入水中，唯留一池静如明镜的深水与天空相望。
远处苍白的天空仿佛没有尽头，就像我的一生，星云皆是寂寞缔造出的环境。生命就是一场风花雪月的痛，在寂寞的环境中一切的痛都不可能。
落花成伤，琴弦在我的手中挑弄出细水长流的缠绵，探起头，不在沉醉于幻想之中时，看见了你，如烟如云，向我缓缓走来。怀着隐晦不明的情愫，将你这个美丽如朝霞的女子留在了我心里，莲花池中，我采下一朵莲花，别在你耳边，只为渡一世情缘。
当梦幻如烟云散去，我不记得我们如何相遇，我只记得，当我抬起头，你就站在我的面前，仿佛站立千年万年，只为等待命中注定的人来牵起你的手。
如此这般，在波光粼粼的水面，满池的莲花开成最艳丽的颜色，袅袅如烟云的莲香弥漫。我环抱着瑶琴，腰间别着清箫，一个人面对彼岸的花影与月影。我想念你，却不知你在哪里？便只能在此等你。
心中一直怀着美好固执的憧憬，命运的引线在我的手中，即使是属于天空的飞鸟，也要接受我的牵引。把你捧在手心，小心翼翼的珍藏。我若放手，又怎忍心你去流浪？
一日又一日，一夜又一夜，从最初的单纯欢喜到最后的悲伤落寞，我知，深陷已至深。世间女子都爱花，你发间的莲花的香气若近若远，我出尘亦入尘，执着于莲花的清幽，想在你看到这满池的莲花时，为你浅吟，为你写诗，就这样，与你相依。如此，就够。
眷恋的心，还在不住的寻觅，于千山万水中抬起眼眸，看见你，嫣然一笑，宛若莲花生。我知道你会从云海深处走来，于是，我安静地站在原地，等下去，终还是遇见了你。
从此，你的眼里有我的柔情，随时光缱绻，面面生花。柔美楚楚，我升起一丝怜惜。我将你和着莲花一起拥在怀中，不离，亦不弃。
也许，爱情开出的花，太美，太妖艳，这样浪漫至死，开到茶蘼，最后凋谢。用莲花编织的誓言，连同我们的初见，放归轮回，正如你站在奈何桥的彼岸，一眼万年。
有多少人，执着红尘念念如斯，又有多少人，相逢一笑深情湮灭人潮。没落在浮华的烟云里，千年后的莲花池边，可有一位男子执笔千年，只为深深倾慕的女子？
双目一磕，仿佛便看见了在月色旖旎下便便起舞的绝色女子，柔声清唱，体态轻盈如花，迷炫如蝶，我为她抚琴，在歌舞升平的星夜，杜鹃啼泪，恍然惊梦之美。
昙花一现，只为韦陀。我想你绝世的风姿只为我一人而存在，却不想你为我受千年的惩罚与寂寞。前世，满池的莲花结成莲心，在轮回未尽时，为你浅吟低唱，从此不再相忘。
浮生如梦，一梦千年。优美如江山如画，但愿来世，我仍是如此而已。
（二）从此以后，相思无期
千年如梦，梦如飘红。残年薄暮，晚树盈烟，枉年孜然。是谁许了千年的风月？一如千年后，风月无常，月明如初，照不到地老天荒。
经年如昨，烟花终是乱了一场风华，柳晨袭风去，韶华如雪凝。索静中，我看到一片蔚蓝的海，碧波宁静，日光涌动如清泉，白云袅袅，似烟似雾。
你是否站在这片蔚蓝的海中，摆动着飘逸的长裙？镶上蕾丝的衣边轻轻一舞，便是倾城的姿态，便是绝世的柔情。
皎洁的月色如丝绸般旖旎，月华如水，似谁的眼眸，顾盼生姿？天地一片静美，你的容颜沐浴着日月的光华，如凝脂般细腻，也如我的心事，婉约得有谁能深知？
放目远眺，晴翠的山峦，霏微的雾霭，还有那双飞燕掠过湖面掀起的清浅细纹，深深触动我的心，就像往日的场景，那么美，那么温馨。
眼眸中的韶华流转，谢落一地哀伤。如若我的一生就此停住，面朝大海，耳边是微微吹拂的风，轻且暖，我该何去何从？
跋涉过千山万水，始终没有寻到我想要的答案，追寻着宁静的归依，而我所看得到的在你的目光深处，有你的前世，亦有我的。
笙歌散尽，云烟穿过风中的回忆，瞬间弥散，散落一池涟漪，不为人知。欲说还休的愁，在发丝中轻饶泪落的脉络，烟花散落一地，那些曾经繁华一时的容颜，趟过岁月，在时光的长河中晕染出沧桑的轮廓。那年，执着的心在颤抖的画笔中滑落，那张绝美的容颜终成了缠绕一世的牵绊。
一别经年，久别重逢，故约不在。如不是你眉间的朱砂痣，点着殷红，怎会相信，指尖风化成沙的你，还是如当时初见的容颜，一颦一笑，依旧妩媚。
冥冥中，提起曾滑落的笔，画夹开启，却无从落笔，如烟花只许刹那芳华，时光却弹指红颜老，谁会记得那些在花开时节匆匆凋谢的花蕾。错过的不是归人，只是过客，正如你一直是我生命的过客，前世是，今世，也是。
红尘中漫步，轻行叹息的梦，沿途一半明媚一半忧伤的风景，厚重的画夹，此刻在暗花妖娆的彼岸，开出虚无的曼珠沙华，在无边的黑暗里一丝一弦叩击出迷离的梦幻。偷偷擦去眼角的一行清泪，抖落在宣纸上，晕出一片春色，融进少年的心里，跨过千年的等待，只为寻伊人一纸温暖。
无边无尽的思念泛滥成灾，决堤的泪水从黑白的琴键上滑落，相思如梨花的纷飞，飘落无痕，亦无从所知。只为伊人断肠，前尘往事如烟，惹红尘芳菲一片，绕几世缠绵。谁许了烟花乱，寂寞绕指尖，似谁的流年，只留一纸魂断？
红尘事里，谁的相思最美？从此以后，相思无期，若知如此，何必当时。
（三）紫陌红尘，一字情深
紫陌红尘，谁知冷暖，谁为谁索颜？悲喜无尽的时光，在谁的指尖如莲绽放？纵豆蔻词工，青楼梦好，想来难赋深情。银盘里，琥珀融掉的残香，又在谁的眼眸中氤氲成雨？
转身擦肩的回眸，我们会遇见谁？灿如朝日的年纪，我们会记起谁？终究谁也不是谁的谁？谁也无法成为谁的谁！遇见的是缘，错过的是缘，等到缘来缘去都尽散，往事如烟，又邂逅了谁的温暖？
行走在悸动的青春里，于风月轮回中，驻足，回眸，每一次目光的游弋便注定了今生最美的寂寞。寂寞很美，但别迷恋，爱与不爱，时间会给最好的归宿。
断桥彼岸，花开最艳，谁在谁的手心画了一个圆圈，虔诚的祈求上天，永远不分开。此去经年，没有了你在身边，从此缘海不晴天。
盛极一时的青春，等你姗姗来迟时，又会蜕变成何种场景？我在记忆的原地，守着一个季节的凋零，等到桃花褪尽残红时，也没有等到你的出现。
依靠在明亮的窗边，微风吹动着蓝色的窗帘，天空在我的眸中搁浅，红尘里，有些事情在劫难逃，喜欢望着天空，也许只是为了心中那不曾敞开的心门，只为千年前那走进我心中的女子，我的心，只是寂寞而已。
这少年的心事，如流水，如飞花，那么凄美，那么缠绵，却无人可知。下一个季节，我又会在何处寻你，你又会在何处浅笑如兰，我无从可知。
落寞的年华，青鸟停住，习惯了写诗写词，只是因为心中有太多难言的寂寞。在天空下，我只是个忧郁的孩子，只是个如烟雨般青涩的少年，你会在谁的流年里出现，我又会成为谁的少年，这一切的一切，我都不知。
也许，当我在漫漫红尘中将你寻到时，你的容颜请允许我镌刻在我的诗里，清浅淡雅如莲花，眉宇间有千山万水，曾今沧海，如今烟云。
千帆过尽，人海寂灭。彼此相望，不需千言万语，琉璃灯如咋，在你我的上方碎落，末世的风城，是否还有你的温暖，你的发香，我还在留恋。
也许，少年的我，无法再如当年，那般俊秀飘逸，也没有当年，那灵动的才气，有的只是，因为思念了一千年，而日渐干渴的心。左手倒影，右手年华，你的心，是否还如莲花，幽然安寂？
江南小巷里，还有那馨香满园的莲池，我的思念横过江南的上空，伴着吴侬软语的呢喃，是如此的温暖，你却没有听见。断桥的烟雨，落入宣纸，那一纸繁华是落不尽的花红，是看不够的绚烂纷飞，那一纸寂寞是飘不去的相思，是抵不过的柔情脉脉。
倾尽我的前世今生，只愿在今生将你寻到。倾尽轮回，只愿为你画眉。倾此一生，也只愿为你写诗。天上人间，你便是这红尘最美的情诗，如此妖媚，如此暖人。风月间，请允许我调墨挥毫，将你的如莲的姿态刻入我的心里，留取经年。
紫陌红尘，一字情深。我的思念化作纸上的飘红，化作纸上一行一行的情诗，当你轻声将我对你的思念念出声来时，你是否看得见，我为你写诗时那如此寂寞，如此孤单的眼神。
今生，我只是少年，只会写诗，便只愿为你写诗。
来世，愿还是少年，为你弹琴，再为你浅唱低吟。
四月待尽，五月如初，经年未变。满目的熏香在纸上勾勒出绝美的弧度，拈一支素笔，在流年的扉页里，留下深浅不一的痕迹，只愿意做个淡雅如兰的男子，在笔墨横绝的深处，守着莲花开。
无法斑驳的岁月里，这就样，为你写诗，为你相思，如此，就好。?本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！
随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？
接下来我要送给在座各位一句话：“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么？答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？
五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？
六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？
二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？
※买卖过程中卖的是什么？答案：好处好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么？
答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？
一、你是谁？
二、你要跟我谈什么？
三、你谈的事情对我有什么好处？
四、如何证明你讲的是事实？
五、为什么我要跟你买？
六、为什么我要现在跟你买？
这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。
三、USP独特卖点独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？
答案：你的服务能让客户感动服务=关心关心就是服务可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？
一、让客户感动的三种服务：1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次：1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？
三、服务的重要信念：1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……
任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！
购买情绪曲线—购买信号电话行销（二）
据统计８０％的营销公司８０％的推销员每天用８０％的时间进行电话行销，但只有２０％的人才能达到电话高手。
流程图预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确，我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务，客户会买我的单→转介绍。
A：打电话的准备1.情绪的准备（颠峰状态）
2.形象的准备（对镜子微笑）
3.声音的准备：（清晰/动听/标准）
4.工具的准备：（三色笔黑蓝红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件，便签纸，计算器）
成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．B：打电话的五个细节和要点：1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）
2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）
5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈D：行销的核心理念：爱上自己，爱上公司，爱上产品１．每一通来电都是有钱的来电２．电话是我们公司的公关形象代言人３．想打好电话首先要有强烈的自信心４．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子５．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方６．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中７．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好８．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他９．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
E：电话中建立亲和力的八种方法：1.赞美法则2.语言文字同步3.重复顾客讲的4.使用顾客的口头禅话5.情绪同步、信念同步：合一架构发：我同意您的意见，把所有的“但是”转为“同时”
6.语调语速同步：根据视觉型，听觉型，感觉型使用对方表象系统沟通7.生理状态同步（呼吸，表情，姿势，动作---镜面反应）
8.幽默F：预约电话：（1）对客户的好处（2）明确时间地点（3）有什么人参加（4）不要谈细节G：用六个问题来设计我们的话术：※每个人都应该有两套最完美的自我介绍※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃1.我是谁？
2.我要跟客户谈什么？
3.我谈的事情对客户有什么好处4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？
5.顾客为什么要买单？
6.顾客为什么要现在买单？
E：行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？
专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？
习惯用语：你的问题确实严重专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的！
专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好！
专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。
习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。
服务营销（三）
服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务>售后服务服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）
服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。
服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。
A：顾客是什么？
1.顾客是我们企业的生命所在2.顾客是创造财富的源泉3.企业生存的基础4.衣食行住的保障B：服务的重要**1.****使企业价值增加2.优质服务具有经济的意义3.市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）
C：服务的信念服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的a．假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳b．我是一个提供服务的人.我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比c．我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出d．维护老客房的时间是开发新客户的1/6，顾客因为需要才了解，因为服务在决定e．没有服务不了的客户，只有不会服务的人。《功心为上》f．所有行业都是服务和人际关系D：用心服务让客户感动的三种方法：1．主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业2．做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）
3．诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴E：销售跟单短信服务法则：1．善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…）
2．群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写3．要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发4．用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你5．感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息6．备用短信：a．成长激励20条；b．祝福祈祷20条；c．客服售后10条（对公司比较有价值意义）
F：服务的五大好处：1．增加客户的满意度2．增加客户的回头率3．更多地了解客户过去的需求，现在的需求4．人际关系由量转变为质变5．拥有更多商机G：抗拒点解除的七大步骤：1．是否是决策者2．耐心倾听完抗拒点3．先认同客户的抗拒点4．辨别真假抗拒点5．锁定客户抗拒点6．得到客户的承若7．解除客户抗拒点如：锁定抗拒点：请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要？
取得的承诺：假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗？
反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗；我相信服务和品质也很重要你同意吗？
没有执行力一切都是扯淡！！！一、代入
个人觉得，写书和画画是一样，首先脑海里要有一个大概的轮廓，再逐步完善。而第一笔，便是整幅画中最重要的一笔。写小说亦然如此，这第一笔便是代入，至于如何代入，恐怕是诸位最困惑的地方了。
首先，我们分析一下最近几年比较红的一些书。
诛仙、星辰变、神墓、盘龙、阳神、凡人修仙传、仙逆、斗破苍穹、斗罗大陆、困龙升天……
这些书，我想大家应该都看过其中的一两本，甚至更多。
从这些书中，我们可以发现一个共同的特点，那就是代入的手法。
我分析的一下，想让一本书以最快的速度代入，一定要掌握好两个字——情绪。
情绪有很多种，比如说：愤怒、压抑、讥讽、不屑、冷眼、仇恨、同情、好奇……
这些都是情绪，如果作者能把情绪代入故事中，便是成功的一半。
这些书中，主角开始都特别弱小，因为弱者更能够获得大家的同情心，读者更希望他能够强大起来。诛仙开始很弱，大家都瞧不起他，星辰变和盘龙也是，神墓的开头则是好奇，阳神是压抑，带着巨大的仇恨开局。斗破同样如此，众人冷眼，未婚妻离去。凡人和仙逆同样是天资太弱，别人看不起。而困龙的开头依旧如此，卑微的身份，不堪回头的过去。
这些便是主角的情绪，读者的情绪……只有把这些情绪融入到其中，才能让读者更好的看下去。
也许大家会问，YY开头，爽文开头也可以啊！不错，这样是可以，但有没有想过，太过YY的开头，太爽的开局，如果没有情绪夹杂其中，能留住读者一时的心，却无法让读者一直看下去，即使能留住，那也是极少的书。还有，太强的开头，以后很难收尾，写着写着就会无味，不知道要写什么，读者也会随之失去兴趣。新手本身底子就薄，最好不要去学另类的开头。
所以，我建议大家以情绪开头，只有把小说的情绪深入到读者的心中，让读者随着主角的变化而变化，主角痛，读者难受，主角强，读者爽。只有这样才能更好的代入故事，达到理想的开局。
记住，开头压着写，压的越狠，后期强大的时候，越爽！
或许很多编辑认为，慢热开头不好，我觉得只要掌握好尺度就行了，循序渐进。
所谓的循序渐进，就是塑造一个，或者一堆配角压着主角，让他在那些人中毫不起眼，主角努力强大自身的实力，或是修炼，或是机遇，或是组建势力。当主角暗暗强大以后，再去报复这些人。这样写出来的文，读者看起来很爽。其后，当主角在这群人中无敌时，再出现一些制约他的人，压制他，然后再强大，再压制……通过不断的压制，不断的强大，看起来更有味道。
代入说的差不多了，下一个环节，则是能力。
二、特殊能力。
何为能力，就是小说的看点，主角有的东西，别人无法拥有，唯一性。
首先，我们依然举例子。
诛仙是摄魂棍、星辰变是流星泪、神墓的不死之身、盘龙和斗破是戒指灵魂，阳神的过去经、凡人是瓶子，仙逆是珠子、困龙是异能……
这些就是主角特殊的能力，简单的说，如果他们没有这个，屁都不是。
所以，一本书代入情绪之后，围绕着情绪来写，主角要干什么？干什么时，就是写能力的时候了。或是奇遇，或者高人指点，或是碰到了什么宝贝。然后，围绕着特殊能力强大起来，去找以前的人算帐，如此又回到先前那个话题，压制，强大，压制，强大……
记住，写特护能力的时候，一定要注意唯一性。这个东西只能主角有，并且保存的很隐蔽，别人不知道，即使知道了也要杀人灭口。总之一句话，特殊能力只能属于主角，这是他东山再起的本钱。
三、女主感情。
主角拥有能力之后，接下来要写的就是女主了。
众所周知，女人是小说里不可缺少的一部分，甚至是很重的一部分，一本书如果没有让人留下深刻记忆的女主，就是一本不成功的书。故而，女主身上要下很大的功夫，甚至要把他代入到读者的情绪中。
女主的相貌如何，我就不多说了，大家心里应该明白。
个人建议，第一个出现的女人，最好不要是女主，她可以做一个牺牲品，一个爱上别的男人的人，而那个男人比主角为强大之前优秀的太多。当主角强大之后，这样会形成一种落差感——你没有选择我是错的。或者是，遇到了更好的女孩。诛仙和盘龙、斗破都是这样的！
下面说说女主，男主和女主邂逅之后，最好把两者之间的差距写出来，甚至要写的女主很强，而这个很强的女主，会在男主表现出特殊能力的时候，刮目相看，甚至对他产生了兴趣。两人之间会在故事的代入中产生感情，有了感情之后，却因为一些外来的阻力而不能在一起。
诛仙、斗破、就是如此。这样，这样，被压抑的对手就转换成了阻力，主要要围绕着两个人能在一起而努力，不断的强大起来。
当两个人真的在一起后，简单的过滤一下两人时间的幸福，再出阻力，最好能把女主写死。当然，这不是真正的死亡，要给读者留下悬念，让她还有复活的可能。诛仙、仙逆、凡人、盘龙等，都把女主写死了一次。女主死了以后，男主围绕着女主的死去写，甚至成为一大主线，围绕着女主如何复活，他如何强大，中间遇到强大的敌人，一步步来写。诛仙是一个不完美的结局，我希望大家把女主写死后，到了最后能让他复活。
下面我总结一下，感情戏最主要的是纠葛二字，想在一起却不能在一起，在一起后，又会因为一些外来的因素而分开……至于如何邂逅，如何分开，如何死，这个就不要问我了，大家可以想想。
四、跳地图。
所谓的跳地图，就是从这个地方杀到那个地方去，别人说番茄的书好看，就是因为跳地图写的好。这点我很认同，一本书若是想写的好看，跳地图上必须下苦功夫。如果地图跳的时候没有衔接性，一本书就完蛋了。至于如何衔接将是下一个话题。
现在我们说说跳地图，无论是仙侠，玄幻，都市小说。第一次主角发展的地方，便是第一片地图，或是门派，或是城市，或者郡县。当主角在一个地方变得不能再强大的时候，你就要压制他的发展了。
最好不要主动写主角出去看世界，看风景，或者看美女，这样太没意思了。一定要写因为某种原因而离开这个地方，可以写为了某个人，某件事，某样东西。当然，也可以写被别人追杀，不得不离开。
当主角离开以后，转入下一个地方，就是一个新的开始。来到新的地图后，一定要低调修炼，做自己的事情，期间可以得罪一些人。如此去写，也是扮猪，装*。等实力强大了差不多以后，把那些曾经挑衅的人，一一教训，或者干掉，这样写的话，情节看起来更爽。
强大之后，自然要杀回去了，原本别人不屑的人，被欺负的人再次回来后，自然要雷厉风行的解决掉以前的人。或者让别人刮目相看，吃惊的眼神。这些地方可以多写点字，读者看起来会很爽，巨大的落差感，看起来很有意思。斗破点这做的很好，每次强大起来，都能渲染出几千字，甚至几章，全部都是别人吃惊的眼神、心情、议论……
如果情况可以，你还可以写别的位面，仙界，神界，国家，星球，星域……
只要衔接做的好，你写到别的星域都没事……
五、情节衔接。
衔接书中书很重要的一部分，一如画画一样，你把各个地方都画的很完美，却没有衔接好，这样就会给人一种不伦不类的感觉。衔接很重要，比起刚才说几点，甚至更为重要。只要你把刚才几点掌握了，再掌握衔接，一本书的框架，情节布局就等于完全掌握了。
首先，我们要说到代入，当读者的情绪代入之后，第一个衔接就是他希望自己强大起来。
强大，便是主角的心态，通过这个心态，发生奇遇，拥有特殊的能力。
当主要拥有特殊的能力后，挑衅必不可少，这是第二个衔接。
通过挑衅，主角用他的特殊能力努力修炼，强大起来。
强大的同时，会遇到一些人，一些事，甚至遇到女主，当女主出现后，第三个衔接就是刮目相看。
通过刮目相看，围绕着两个人之间的故事来写，两个人的感情越来越深，甚至到了不能分开的地步。
这个时候，外来的阻力出现了，可以写家庭的因素，宗派的因素等，通过这个阻力便是第四个衔接。
通过这些阻力，主角逐渐强大起来，最后完成和女主在一起的目标。
在一起并不是感情的结束，反而是一个新的开始，女主因为对手的报复死去，主角为了救醒女主，必须寻找救醒她的东西，四处打听，开始跳地图。或者写主角被追杀，无奈情况下跳地图。总之，跳地图的时候，必须把衔接写好，两个地图之间有着密切的联系，千万不要失去联系性。否则的话，前面积累的积累的情绪，就算白费了。
多写、多看、多想。
毅力、悟性、运气。
文笔不是一天两天就能提高，情节布局却是最快入门的办法，只要把情节写的流畅了，
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